• Votre site web recueille-t-il le nom ou l’e-mail d’un visiteur ? ⚖️ Vous avez besoin d’une Politique de Confidentialité.

• Avez-vous une boutique en ligne ou exercez-vous une activité professionnelle ? 📄 Vous avez besoin d’un Avis Légal.

• Utilisez-vous Google Analytics ou des plugins sociaux ? 🍪 Vous devez gérer les cookies et disposer d’une Politique de Cookies.

Ce n’est pas qu’une simple formalité. Se conformer au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux autres lois est obligatoire pour opérer dans l’UE et dans de nombreux autres pays, et cela évite des sanctions coûteuses. De plus, la transparence génère la confiance de vos utilisateurs et améliore la perception de votre marque.

Dans ce guide complet, je vais vous expliquer comment créer, configurer et lier ces pages essentielles sur votre WordPress, en optimisant tout le processus pour un meilleur référencement (SEO).

📝 1. Création et contenu des pages légales

Avant de configurer quoi que ce soit sur WordPress, vous avez besoin du contenu de vos pages. Vous n’avez pas à les rédiger à partir de zéro.

🛡️ Page : Politique de Confidentialité

C’est le document le plus important. Il doit informer clairement sur les données que vous recueillez et la manière dont vous les utilisez.

Que doit-elle inclure ? En vous basant sur les meilleures pratiques, votre politique doit contenir :

• Identité et coordonnées : Votre nom/raison sociale et les informations pour exercer les droits.

• Données recueillies : Ex. nom, e-mail, IP, données de navigation.

• Finalité du traitement : Pour contacter, envoyer une newsletter, analyser le trafic ?

• Base légale : Consentement de l’utilisateur, intérêt légitime, etc.

• Destinataires des données : Partagez-vous des données avec des tiers (ex. hébergement, service d’e-mail) ?

• Droits de l’utilisateur : Comment ils peuvent accéder, rectifier ou supprimer leurs données.

• Politique de Cookies : Informations sur les cookies utilisés ou lien vers une politique séparée.

🔧 Comment la générer :

• Générateur de WordPress : Allez dans Réglages > Confidentialité. WordPress vous propose de créer une page avec un modèle préétabli que vous devez seulement personnaliser. C’est le point de départ idéal.

• Modèles gratuits : Vous pouvez trouver des modèles gratuits en cherchant sur internet.

• Générateurs en ligne : Des services comme iubenda ou Termly créent des documents personnalisés après un questionnaire.

• Télécharger depuis Mentazen.com : vous pouvez télécharger des textes légaux ci-dessous. Ce sont des textes standards qui conviennent à pratiquement n’importe quel site web. Il vous suffit de remplacer les données apparaissant avec ###### par les données du client du site.
  

  Archivos estándar Politica de privacidad, Aviso legal y Cookies

  1 fichier·s 23.11 KB

  Télécharger

• Conseil juridique : Pour les projets à haut risque ou si vous recueillez des données sensibles comme la religion, la sexualité, la politique, etc., il est fortement recommandé de consulter un avocat.

⚖️ Page : Avis Légal

Cette page identifie le propriétaire du site web et établit les conditions d’utilisation.

Que doit-il inclure ?

• Informations d’identification : Nom complet, raison sociale, NIF/CIF (numéro d’identification fiscale), siège social.

• Coordonnées professionnelles : E-mail, téléphone.

• Informations d’enregistrement : Inscription au Registre du Commerce, le cas échéant.

• Nom de domaine du site web.

• Règles d’utilisation : Règles de conduite de base pour les utilisateurs.

• Propriété intellectuelle et industrielle : Déclaration sur les droits du contenu.

• Exclusion de responsabilité : Concernant les liens externes ou les informations publiées.

• Loi applicable et juridiction.

🔧 Comment le générer : Comme dans le cas précédent, vous pouvez utiliser des générateurs en ligne spécifiques, le télécharger depuis mentazen.com ou, encore une fois, consulter un professionnel pour s’assurer qu’il répond aux exigences de votre activité et de votre pays.

🍪 Page : Politique de Cookies

Informe sur les cookies (petits fichiers de données) que votre site stocke dans le navigateur de l’utilisateur.

Que doit-elle inclure ?

• Ce que sont les cookies et à quoi ils servent.

• Types de cookies que vous utilisez (techniques, d’analyse, publicitaires, etc.).

• Liste des cookies spécifiques : Nom, fournisseur (première ou tierce partie), durée et finalité. Ex : _ga (Google Analytics, 2 ans, analyse).

• Comment gérer ou désactiver les cookies depuis le navigateur.

• Conséquences de leur désactivation (ex. certaines fonctionnalités ne seront pas disponibles).

🔧 Comment la générer : En téléchargeant le fichier depuis mentazen.com, vous disposez d’un texte de base. Pour la compléter, la manière la plus efficace est d’utiliser un plugin de consentement comme CookieYes, qui scanne votre site et génère automatiquement une liste des cookies détectés, facilitant grandement la création de cette politique.

⚙️ 2. Configuration dans WordPress du thème légal

2.1 Créer et désigner les pages

1. Créer les pages : Allez dans Pages > Ajouter nouvelle. Créez trois pages séparées avec le contenu légal :

   1. « Politique de Confidentialité »

   2. « Avis Légal »

   3. « Politique de Cookies »

2. Désigner la Politique de Confidentialité (Important) : Allez dans Réglages > Confidentialité. Ici, vous pouvez sélectionner une page existante de votre site comme politique officielle ou en créer une nouvelle. C’est crucial car certains thèmes et plugins (comme ceux de formulaires) peuvent détecter automatiquement cette page.

2.2 Les lier correctement sur votre site web

L’emplacement standard et le plus efficace est le pied de page (footer), car il apparaît sur toutes les pages.

• Méthode simple (via Menus) :

  1. Allez dans Apparence > Menus.

  2. Créez un nouveau menu (ex. « Légal »).

  3. Ajoutez les pages légales que vous avez créées.

  4. Dans la section Emplacements du thème, assignez ce menu à la zone Pied de page (Footer) ou équivalent.

• Méthode recommandée (via Widget) :
  • Depuis Apparence > Widgets, dans la zone ⬅️ gauche, utilisez un Widget Texte (si vous NE savez PAS de HTML) ou un Widget HTML (si vous savez utiliser le HTML), en glissant-déposant l’un de ces widgets vers la zone Footer ou équivalent qui apparaît dans la colonne de ➡️ droite (il peut y avoir plusieurs zones de footer selon le nombre de colonnes du pied de page, cela dépend du thème).

📋 3. Configurer « J’accepte la Politique de Confidentialité » dans Contact Form 7

Pour être conforme au RGPD, vos formulaires doivent demander un consentement explicite. Cela se fait en ajoutant un champ de case à cocher obligatoire dans lequel l’utilisateur est invité à accepter les conditions, avec un lien direct vers la « politique de confidentialité ».

Ajoutons ce champ d’acceptation :

1. Modifiez votre formulaire : Allez dans Contact > Formulaires de contact et modifiez le formulaire souhaité.

2. Ajoutez le champ d’acceptation :

   • Dans l’onglet des champs, cliquez sur le bouton « acceptation » (Acceptance) pour ajouter le champ.

   • Une fenêtre de configuration s’ouvre.

3. Configurez le champ :

   • Décochez l’option : « Cette case à cocher est facultative ». (Pour la rendre obligatoire)

   • Nom du champ : « acceptance-aceptacion » (ou similaire, sans espaces ni caractères spéciaux), pour que vous puissiez l’identifier.

   • Conditions : Ici, copiez et collez le texte avec le lien HTML vers l’URL de votre politique de confidentialité. Exemple :
     J’ai lu et j’accepte la <a href="http://localhost/xxxxxxx/politique-confidentialite/">Politique de Confidentialité</a>. Assurez-vous de remplacer l’URL par celle de votre page.

4. Placez le champ dans le formulaire (généralement, juste avant le bouton Envoyer) et enregistrez le formulaire.

Notre case à cocher demandant à l’utilisateur d’accepter obligatoirement la « Politique de confidentialité » apparaîtra désormais avant le bouton « Envoyer ».

🍪 4. Installer et configurer CookieYes pour la Loi sur les Cookies

CookieYes est un plugin populaire pour gérer le consentement des cookies de manière valide. Il nous permet de :

• Analyser tous les cookies de notre site web.
• Bloquer et structurer par catégories nos cookies (essentiels, publicité, suivi, etc.).
• Afficher une popup à l’utilisateur pour accepter ou non les cookies souhaités.

Il y a 2 façons de connecter le plugin à notre site web :

• Connexion directe avec le site CookieYes (complète) (recommandée).
  • Il faut enregistrer le site sur le service https://cookieyes.com avec un e-mail et un mot de passe, c’est gratuit.
• Sans connexion avec le site CookieYes (plus limitée).
  • Il n’est pas nécessaire de créer un compte utilisateur, mais il se peut que le plugin ne bloque pas correctement les cookies.

🔍 Mode Plugin connecté aux services de CookieYes (gratuit et recommandé)

De cette manière, le plugin analysera les cookies de notre site web et prendra les données que nous avons configurées sur le site de CookieYes et bloquera les cookies qui ne sont pas indispensables jusqu’à ce que l’utilisateur les accepte dans la bannière qui apparaîtra sur notre site, généralement en bas de page.

🔍 Mode Plugin sans connexion aux services de CookieYes (plus limité, ne bloque pas tous les cookies)

Si vous préférez ne pas utiliser le mode précédent, vous pouvez configurer les bases depuis CookieYes > Tableau de bord dans WordPress, en indiquant que vous ne voulez pas vous connecter, une configuration « hors ligne » uniquement, mais avec des fonctionnalités limitées.

📌 Points Clés de Conformité Légale

• Consentement Préalable : Ne chargez pas les cookies d’analyse ou de marketing avant que l’utilisateur n’ait accepté.

• Choix Réel : L’utilisateur doit pouvoir « Tout refuser » les cookies aussi facilement que les accepter.

• Enregistrement du Consentement : Certaines lois exigent que vous conserviez une preuve du consentement. Des outils comme CookieYes offrent des journaux de consentement.

En suivant ce guide, vous protégez non seulement votre projet légalement, mais vous construisez également une base de confiance avec votre audience et améliorez la structure technique de votre site pour les moteurs de recherche.